[ANGELO]

Buongiorno,
vorrei chiedere se siete a conoscenza dell’anomalia duplicato sospetto.
Durante la registrazione di una nota di credito che per caso è la n 1 della ditta xxx relativa alla fattura anch’essa n 1 della ditta xxxx ovviamente di pari importo, perché a storno totale, dopo la conferma dei dati di testata mi compare applicare controlli duplicato sospetto.
Non riesco a trovare la soluzione e non mi fa procedere, nell’applicativo in Duplicati mi visualizza la fattura di riferimento ma non mi da la possibilità di certificare che non si tratta di un duplicato ma di una nota di credito esatta.
chiedo se siete a conoscenza della procedura per risolvere l’anomalia.
ovviamente ho già aperto una segnalazione ad InIt.
Cordiali saluti.

[Paolo]

Ciao, io ho semplicemente archiviato il documento con la funzione chiusura massiva documento da cui si accede dal TAB Selezione.
Saluti

[Autore]

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